Heb je een vraag over bestellen, drukbestanden, levertijden, betalen of verzending? Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
Selecteer het gewenste product, kies de gewenste uitvoering, upload indien nodig jouw drukbestand en rond de bestelling af via onze webshop.
Zolang jouw bestelling nog niet in productie is genomen, kunnen wijzigingen soms nog worden doorgevoerd. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
Ja. Voor grotere oplages, maatwerk of speciale wensen kun je contact met ons opnemen voor een vrijblijvende offerte.
Wij ontvangen drukbestanden bij voorkeur als drukklare PDF. Controleer altijd de aanleverspecificaties op de betreffende productpagina.
Op iedere productpagina vind je het tabblad Aanleveren met de productspecifieke aanleverspecificaties.
Wij voeren een technische controle uit op onder andere formaat, resolutie, afloop, kleurgebruik en lettertypes. Deze controle is bedoeld om technische problemen vóór productie zo veel mogelijk te signaleren.
De levertijd verschilt per product en kan onder andere afhankelijk zijn van materiaal, oplage, productiemethode en afwerking. De actuele levertijd tijdens het bestellen van het product is leidend.
De productie kan starten zodra de bestelling compleet is, het drukbestand technisch is goedgekeurd en eventuele andere vereiste stappen, zoals betaling of goedkeuring van een digitale drukproef, zijn afgerond.
Voor sommige producten is een snellere productie mogelijk. Wanneer een spoedoptie beschikbaar is, zie je deze tijdens het samenstellen van het product. Heb je een vaste deadline, neem dan bij twijfel vooraf contact met ons op.
Tijdens het afrekenen zie je de betaalmethoden die op dat moment voor jouw bestelling beschikbaar zijn.
Voor zakelijke klanten kan bestellen op rekening in bepaalde situaties mogelijk zijn. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Na productie wordt jouw bestelling verpakt en aangeboden voor verzending via de vervoerder die voor de bestelling wordt gebruikt.
Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven. Controleer daarom altijd de actuele orderinformatie voordat je jouw bestelling afrondt.
Ja. Onze drukspecialisten denken graag met je mee over materiaal, uitvoering, afwerking en andere keuzes voor jouw drukwerk.
Neem gerust contact met ons op. Naast het assortiment in de webshop kunnen we met je meedenken over maatwerk of een andere passende oplossing.
Dit verschilt per product. Bij sommige producten kan een digitale drukproef of andere proefmogelijkheid beschikbaar zijn. Neem bij twijfel contact met ons op.
Wil je meer weten over onze producten en dienstverlening? Bekijk dan ook deze pagina's:
Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder met vragen over onze producten, drukbestanden, bestellingen of service.